Anulación voluntaria de la reserva

La anulación voluntaria de la reserva deberá ser solicitada por escrito a CEI El Jarama y firmada por la misma persona que hizo la reserva. Dicha anulación tendrá los siguientes gastos sobre el importe abonado:

• Hasta 2 meses de antelación al comienzo del campamento: 25%
• Hasta 1 mes de antelación al comienzo del campamento: 50%.
• Hasta 15 días antes del inicio del campamento: 75%.

Si la cancelación se produce en los últimos 14 días previos al campamento no existirá el derecho a ningún reembolso. Se entenderá como fecha de anulación, para la contabilización de los gastos estipulados, la de recepción del escrito de anulación por CEI El Jarama .En el caso de que la cancelación se produzca porque el participante esté hospitalizado o haya sufrido una enfermedad que le impida asistir al campamento en el año en curso, tendrá derecho a la devolución del importe abonado hasta la fecha. Este tipo de cancelación requerirá certificado médico acreditando la causa médica de la cancelación.

Cambio de modalidad o fecha de campamento

CEI El Jarama permite realizar cambios de fecha y/o modalidad de campamento sin coste alguno siempre que sea posible y previa confirmación de disponibilidad con CEI El Jarama.

Abandono voluntario del campamento

En caso de abandono voluntario del campamento, de no asistencia del inscrito, incorporación posterior al inicio del campamento, expulsión, o abandono por voluntad propia en general, por la de sus padres o representantes legales, incluyendo el abandono por causa de añoranza o falta de adaptación del participante, no se reintegrará ninguna cantidad previamente abonada. Sólo en caso de lesión o enfermedad o fuerza mayor debidamente justificada, se reembolsarán las siguientes cantidades:

• Campamentos de día: 25€/día por el número de días restantes no disfrutados
• Campamentos residenciales: 50€/día por el número de días restantes no disfrutados.

Fuerza mayor

CEI El Jarama se compromete a facilitara los participantes la totalidad de los servicios contratados contenidos en la información comercial, con las condiciones y características estipuladas. No obstante,

• Si se ve obligada a cerrar uno o varios campamentos, una vez iniciados los mismos, basado en una recomendación de un organismo oficial (Ej. en el caso de un brote de enfermedad transmisible) o debido a otros actos de la naturaleza(inundaciones, terremotos, etc.), el participante recibirá un reembolso de la parte proporcional del campamento no disfrutado.
• CEI El Jarama tendrá derecho a cancelar o anular un campamento si no se alcanza el N.º mínimo exigido de personas inscritas (40 personas mínimo). En este caso, CEI El Jarama notificará por escrito al participante, con antelación a la fecha de inicio del campamento, que no se ha alcanzado el número mínimo de participantes y que, por lo tanto, el campamento ha sido anulado. En este supuesto, el participante tendrá derecho al reembolso de las cantidades que hubiese abonado por el campamento incluyendo el depósito. El participante no tendrá derecho a indemnización por cualquier perjuicio que este hecho le pudiera ocasionar.